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天翼之鍊營運手札 § 第四章 § 愛、友情、大冒險

日期:96年05月第四週

事件:內憂外患

經過:

終於,千呼萬喚的天翼上線了,然而沉浸在這份喜悅不到五分鐘,真正的戰鬥才剛要開始。

突發狀況出現了!!三台伺服器不停的重新啟動,導致玩家無止盡的斷線回朔,Lag大神降臨大地,雖然我們的技術部門也早已準備好迎接CB時的任何突發狀況,只是事與願違,計畫總是趕不上變化,技術人員找不出伺服器不斷reboot的原因,緊急通知韓方人員協助支援,同樣無法解決,雖然說CB本意也就是要測試伺服器與遊戲的穩定度,但看到討論版上的人氣直直竄升,Bug的回報多到數不清,營運小組們的心中還是相當的焦急,同時也努力把所有大大小小的問題都能化整為零,持續不斷的作修正,以讓測試環境能夠越來越順暢。在此也藉由這個機會特別感謝版主群在這非常時期的幫忙,統合玩家的意見,給了我們不少的協助,再次感謝你們。

關於Bug的部分,由於收到許多管道的回報,包含官網的Bug回報區、遊戲橘子客服信箱以及版主整理的討論版置頂文章,回報數量相當的龐大,如果玩家回報的資訊有限,沒有提供圖像,我們就必須自行重現並拍圖再彙整提給韓方作修正,而這段重現的作業流程可以說是非常的冗長費時的,所以也請玩家在回報時盡量能給予詳細的文字說明並且拍圖,為了天翼盡一份小小的心力,代表玩家『真正』的參予過CB測試,留下了不可磨滅的足跡,也代表了在重建天翼的過程中,您是不可缺少的一份子。
至於於外掛,也是玩家們最關心的環節,天翼之鍊遊戲營運小組正式提出聲明,

我們不歡迎任何投機取巧使用不當程式的玩家,凡經查證屬實,將永久凍結天翼之鍊遊戲帳號,

也就代表遊戲帳號內所有角色一併凍結,絕不寬待。

此外營運小組正計畫一組Gash帳號只能申請一組天翼之鍊遊戲帳號,

換而言之當外掛使用者的遊戲帳號被查緝凍結之後,

他的Gash帳號就無法再次申請另一組天翼之鍊的遊戲帳號,將與天翼之鍊永久絕緣。
除了上述的聲明外,營運小組為了提供給玩家更好的服務及遊戲環境,

除了不斷與韓國原廠研討各種防制外掛的辦法外,

更與國內網咖知名通路商亞通數位簽署『共同抵制外掛宣言』,

日後IMAX網咖聯盟的400個合作網咖門市將拒絕提供任何天翼之鍊的外掛程式給消費者,

而各店家也將所屬店面及電腦桌面宣導玩家不要使用任何非法外掛,

讓更多喜愛天翼的玩家有一個更清新而安全的遊戲環境。

天翼之鍊營運小組
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